Θα μπορούσε να μας απαντήσει υπεύθυνα κάποιος αρμόδιος, αν και πότε έχει σκοπό ο ΟΤΕ να
επισκευάσει τα καλώδια που δημιουργούν το πρόβλημα σε τόσα σταθερά τηλέφωνα στα Χελμάτα;

Τα τηλέφωνά μας χάλασαν (ξανά) την Παρασκευή 27-3-2020, με τη βλάβη στο ίντερνετ να δημιουργείται λίγο αργότερα, και παρά τις επανειλημμένες οχλήσεις προς τον πάροχο μας (εταιρεία NOVA) και τις διαβεβαιώσεις που και αυτοί έλαβαν από τον ΟΤΕ ότι τη Δευτέρα 3-4-2020 θα γινόταν η επιδιόρθωση της βλάβης, τηλέφωνο και διαδίκτυο εξακολουθούν να μη λειτουργούν. Μέχρι και σήμερα, αναγκαζόμαστε να ξοδεύουμε καθημερινά μεγάλα ποσά για να αγοράζουμε κάρτες κινητής τηλεφωνίας, καθώς η εταιρείαδεν έχει μεριμνήσει ούτε για μη καταβολή του παγίου κατά το διάστημα της βλάβης, ούτε για κάποιοπακέτο δορυφορικού ίντερνετ, μέχρι την αποκατάσταση της βλάβης.

Έχει σκεφτεί κανείς ότι αυτό το διάστημα τα παιδιά μας πρέπει να συνδέονται στις πλατφόρμες
διαδικτυακής μάθησης πανεπιστημίων και σχολείων, κι εμείς ως εκπαιδευτικοί για την εργασία μας με
τους μαθητές και διευθυντές μέσω διαδικτύου;

Το πρόβλημα δεν εμφανίστηκε σήμερα, αλλά επαναλαμβάνεται για περισσότερο από ένα χρόνο στα ίδια πάντα τηλέφωνα της συγκεκριμένης εταιρείας και διαρκεί μήνες. Όλο αυτό το διάστημα που όλοι πρέπει να είμαστε ήρεμοι και να συνεχίσουμε τη δουλειά μας μέσω διαδικτύου, είναι ανάγκη να εκνευριζόμαστε από την παρατεταμένη αμέλεια μερικών;

Περιμένουμε την άμεση επισκευή των τηλεφώνων μας και υπεύθυνη απάντηση που θα τεκμηριώνει τι ακριβώς συμβαίνει κάθε δύο μήνες και οι συγκεκριμένες τηλεφωνικές γραμμές στα Χελμάτα
παρουσιάζουν βλάβη.

Εκπαιδευτικός, μόνιμος κάτοικος Χελμάτων